La Aplicación es administrada por Conjunto Residencial Cerrado Caribe Mar (en adelante, el «Conjunto» o el «Responsable»), identificado con NIT 819.002.247-0.
Para cualquier asunto relacionado con estos Términos o con sus datos personales, puede contactarnos al correo caribemarph@hotmail.com.
La Aplicación permite a los usuarios autorizados solicitar la apertura remota de puertas y accesos del Conjunto, así como, según su rol, administrar usuarios, generar códigos de invitación y consultar el historial de accesos. La Aplicación es un medio de gestión de acceso y no sustituye los sistemas físicos de seguridad del Conjunto.
En cumplimiento del principio de minimización de datos, la Aplicación recolecta y almacena únicamente la información estrictamente necesaria para prestar el servicio de control de acceso:
| Correo electrónico | Para el envío del enlace de acceso (magic link) e identificación de la cuenta. |
| Nombre | Para identificar al residente dentro del Conjunto. |
| Apartamento / casa | Para asociar la cuenta a la unidad residencial correspondiente. |
| Identificador de dispositivo | Token técnico que vincula la cuenta a un único equipo; no incluye datos del navegador ni ubicación. |
| Historial de accesos | Fecha, hora, unidad y puerta de cada apertura, con fines de seguridad y auditoría del Conjunto. |
La Aplicación no recolecta datos de pago, documentos de identidad, ubicación geográfica, contactos ni información sensible.
Los datos se tratan exclusivamente para: (i) autenticar y permitir el acceso del usuario; (ii) operar la apertura de puertas y la vinculación de dispositivos; (iii) llevar un registro de accesos por seguridad del Conjunto; y (iv) gestionar usuarios por parte de la administración. Los datos no se venden, ceden ni comparten con terceros con fines comerciales.
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes de la República de Colombia, al aceptar estos Términos usted autoriza de manera previa, expresa e informada al Conjunto para recolectar, almacenar, usar y suprimir sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas. El tratamiento se realiza con apoyo de proveedores tecnológicos (servicios de infraestructura y base de datos) que actúan como encargados bajo medidas de seguridad adecuadas.
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
Para ejercer estos derechos, escriba a caribemarph@hotmail.com. La supresión de la cuenta también puede ser gestionada por la administración del Conjunto.
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa o mientras exista una finalidad legítima para su tratamiento (por ejemplo, el historial de accesos por motivos de seguridad). La Aplicación aplica medidas técnicas razonables: cifrado de credenciales sensibles, control de acceso por roles y restricción de escritura sobre la base de datos. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.
La apertura de puertas depende de servicios y equipos de terceros (conexión a internet, energía eléctrica y dispositivos de control de acceso). En consecuencia, el Conjunto no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no será responsable por fallas, demoras o indisponibilidad derivadas de dichos factores. El Conjunto tampoco será responsable por accesos o daños ocasionados por el uso indebido, negligente o no autorizado de las credenciales por parte del usuario o de terceros a quienes este haya facilitado su acceso. La Aplicación se ofrece «tal cual», sin garantías implícitas más allá de las exigidas por la ley.
La administración del Conjunto podrá inactivar o eliminar cuentas por incumplimiento de estos Términos, por terminación de la relación del usuario con la unidad residencial, o por razones de seguridad, sin que ello genere obligación de indemnización alguna.
El Conjunto podrá modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página, con su respectiva fecha de actualización. El uso continuado de la Aplicación tras una modificación implica la aceptación de los nuevos Términos.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de Colombia.
Conjunto Residencial Cerrado Caribe Mar · NIT 819.002.247-0
Correo: caribemarph@hotmail.com